govtech / plataforma institucional
psp
Portal de Servicios Policial: comunicación interna y servicios operativos para miles de agentes, accesible desde cualquier dispositivo.
- CLIENTE
- institución pública — sector seguridad
- AÑO
- 2022
- DURACIÓN
- 8 meses
- CATEGORÍA
- govtech / plataforma institucional
PSP (Portal de Servicios Policial) centraliza la comunicación interna y los servicios operativos del personal policial.
El sistema se usa desde cualquier dispositivo y pone al alcance de los agentes la información y herramientas que necesitan en el día a día.
// EL RETO
Modernizar y estabilizar un sistema institucional que ya estaba en producción: corregir errores críticos, sumar funcionalidades y adaptarlo por completo a móvil, escritorio y web, sin ventana de mantenimiento cómoda y con miles de usuarios dependiendo de él.
// LA SOLUCIÓN
Hice una reingeniería funcional y visual de la plataforma, enfocada en:
- 01Corrección de errores estructurales.
- 02Nuevas funcionalidades operativas.
- 03Adaptación completa a móvil, escritorio y web.
- 04Mejora de la experiencia en contextos institucionales.
// CAPTURAS
// RESULTADOS
- Plataforma institucional estable y en producción.
- Mejora clara en la comunicación interna.
- Acceso multi-dispositivo para todo el personal.
- Menos incidencias operativas.
- Mayor adopción por parte de los usuarios finales.
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MI ROL
Desarrollo full-stack, estabilización y adaptación multi-dispositivo.